Para recuperar sua senha, abra o aplicativo do Blup:
- Clique em 'Entrar'
- Depois, informe o e-mail cadastrado no aplicativo e clique em 'Continuar'
- Na tela de preenchimento da senha, deixe o campo vazio e clique em 'Esqueci minha senha'
Caso o e-mail inserido esteja correto, enviaremos um token de confirmação.
Abra o e-mail enviado pelo Blup em sua de entrada e copie o Token de redefinição de senha.
Caso você não localize o e-mail, verifique na lixeira ou caixa de spam.
Se mesmo assim não localizar, clique em 'Reenviar e-mail' no passo anterior.
Depois, retorne ao aplicativo do Blup:
- Cole o token recebido por e-mail
- Ao confirmar o token, você deverá criar sua nova senha, para isso, insira a senha deseja e digite novamente para confirmar.
A senha deve conter ao menos 8 caracteres, um caractere especial ($, @, #, ...), um número, uma letra maiúscula e uma minúscula.
- Tudo certo até aqui? Se sim, clique em 'Salvar nova senha' para concluir.
Pronto!
Agora, você pode acessar o Blup com a nova senha cadastrada.
Para isso, clique em 'Fazer login'.